近期，我會(huì )監測到有不法網(wǎng)站假冒銀保監會(huì )等金融監管部門(mén)，發(fā)布帶有“銀保監會(huì )認證”“中國銀保監會(huì )”等不實(shí)信息內容，并以“官方回款”“清退回款”等名義實(shí)施詐騙。上述詐騙行為侵害金融消費者權益，損害監管機構聲譽(yù)，造成了惡劣的影響。為此，中國銀保監會(huì )消費者權益保護局發(fā)布2022年第4期風(fēng)險提示，提示金融消費者要提高警惕，增強風(fēng)險防范意識和識別能力，如發(fā)現此類(lèi)涉嫌詐騙犯罪線(xiàn)索，應立即向公安機關(guān)等有關(guān)部門(mén)報案或反映。

一、中國銀保監會(huì )從未設立或授權設立所謂回款渠道，一旦發(fā)現此類(lèi)情況，請立即報案或反映

中國銀保監會(huì )及其派出機構從未設立或授權設立任何“官方回款”“清退回款”等渠道。中國銀保監會(huì )根據國務(wù)院授權履行行政管理職能，依法依規對全國銀行業(yè)保險業(yè)實(shí)行統一監督管理,維護銀行業(yè)保險業(yè)合法、穩健運行。各銀保監局作為中國銀保監會(huì )的派出機構，在中國銀保監會(huì )的授權范圍內履行監管職能。保護金融消費者合法權益是金融監管機構職責，中國銀保監會(huì )及其派出機構不會(huì )向消費者收取任何名目費用。若有以“中國銀保監會(huì )”“銀保監會(huì )認證”等名義，或自稱(chēng)中國銀保監會(huì )、某銀保監局的工作人員聯(lián)系消費者，假借監管權威要求轉賬、匯款、交費等行為，消費者要保持高度警惕，第一時(shí)間向公安機關(guān)報案，也可向中國銀保監會(huì )或當地銀保監局反映，中國銀保監會(huì )及各銀保監局聯(lián)系電話(huà)可通過(guò)官網(wǎng)www.cbirc.gov.cn查詢(xún)，相關(guān)情況也可通過(guò)撥打12378熱線(xiàn)反映。

二、中國銀保監會(huì )多次提醒消費者保護個(gè)人信息安全，警惕套取信息、轉賬、收費等行為，通過(guò)取得金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的機構獲取金融服務(wù)

不法分子常常以“官方回款”“清退回款”名義欺騙群眾，編造“成功案例”，利用消費者急于回款、挽回損失等心理，以達到騙取資金的最終目的，消費者要謹防“回款”類(lèi)詐騙侵害。

我會(huì )多次發(fā)布過(guò)有關(guān)風(fēng)險提示，提醒消費者要提高個(gè)人信息保護意識，警惕被不法分子套取銀行卡密碼、短信驗證碼、身份信息等個(gè)人敏感信息；小心不明身份人員提出的轉賬、收費、充值要求，防范連環(huán)詐騙套路；對不明來(lái)源的“小道消息”“內部消息”以及網(wǎng)站信息、微信群信息等網(wǎng)絡(luò )平臺傳播的非官方發(fā)布信息，要提高防范意識和識別能力，避免誤入騙局，受到“回款”類(lèi)等各種詐騙手段的侵害。

類(lèi)似的詐騙手法有針對P2P網(wǎng)貸機構出借人的“回款”詐騙、“官方回款”詐騙以及“虛假投資理財”“虛假網(wǎng)絡(luò )貸款”“解債上岸”“代理退?！薄鞍讞l代償”“銀行直存”等，均是利用消費者急于解困、急于挽回損失等心理特點(diǎn)，侵害消費者信息安全、財產(chǎn)安全，造成消費者財產(chǎn)損失。廣大消費者要樹(shù)立理性投資、理性借貸觀(guān)念，通過(guò)依法取得金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的機構獲取金融服務(wù)，依法維護自身合法權益。如發(fā)現涉嫌違法犯罪線(xiàn)索，請立即向公安機關(guān)、相關(guān)部門(mén)報案或反映。